Die Kunst, seine Kunden zu lieben

Buch-Die Kunst, seine Kunden zu lieben: Neurostrategie für Unternehmer

Noch ein tolles Buch von Stefan Merath. Wieder geht es darum das eigene Unternehmen so effizient wie möglich zu gestalten. Allerdings geht es diesmal weniger um die Selbstorganisation und die innerbetrieblichen Strukturen, sondern vielmehr um die Ausrichtung und die erfolgreiche Kundenakquise. Den aktuellsten Erkenntnissen der Neurowissenschaften zufolge, ist der Mensch ein emotionales Wesen, dessen Entscheidungen weitgehend unbewusst erfolgen und emotional bestimmt sind. Während das Neuromarketing diese Erkenntnisse nur auf den Kunden bezieht, überträgt Erfolgsautor Stefan Merath dies auch auf das strategische Handeln des Unternehmers.

von Stefan Merath